Outsourcing ist kein Selbstläufer. Entscheidend für den Erfolg einer Ausgliederung von Geschäftsprozessen ist einerseits die Wahl der richtigen Form und andererseits die angemessene Berücksichtigung der unternehmensspezifischen Ausgangssituation. Gerhard Schewe und Ingo Kett analysieren diese beiden Kriterien und entwickeln ein Raster, in dem sie den Ausgliederungsformen spezifische Unternehmenssituationen zuordnen.