Der vorliegende Beitrag konzentriert sich auf die Frage der möglichst zweckmäßigen Einbindung von Crowdworkern in bzw. für Unternehmern, die damit z.B. externes Know-How erschließen oder bei Auftragsspitzen auf zusätzliche Arbeitskapazität zurückgreifen wollen. Dazu stellen wir zunächst Crowdwork als vergleichsweise neue Beschäftigungsform mit ihren typischen Charakteristika vor. Anschließend skizzieren wir zwei eigene Studien hierzu: eine qualitative Studie mit deutschen Crowdworkern, die illustriert, welche Führungs- und Beziehungserwartungen vonseiten dieser Gruppe bestehen; und eine zweite, nun aber quantitative Studie, die speziell das organisationale Commitment in den Blickt nimmt - also letztlich die Identifikation der Crowdworker mit dem beauftragenden Unternehmen näher analysiert. (Quelle: Heft)