Leitbilder sind modern. Zumindest die öffentliche Verwaltung scheint sie gerade entdeckt zu haben, während die Privatwirtschaft sie schon seit langem hat. Es gilt somit auch für Beamte und Angestellte im öffentlichen Diesnt, sich nicht mehr nur an Recht und Gesetz zu orientieren, sondern weitere Maßstäbe zu verinnerlichen.

Ein Leitbild soll

das Ansehen der Einrichtung optimieren, die Leistung optimieren, das betriebliche Klima optimieren.

Diese hochgesteckten Vorsätze werden oftmals in blumiger Sprache verkleidet als eine Art Glaubensbekenntnis allen Mitarbeitern vorgestellt, in der Hoffnung, dass beim Anstreben dieser Ziele die oftmals desolaten und demotivierenden Umstände der Realität vergessen werden. Schöne Worte sind eben immer noch billiger als gute Taten.