Soziale Gemeinschaften können nicht ohne freiwillige, instrinsisch motivierte Beiträge zu Kollektivgütern florieren. Die Autoren zeigen, welche institutionellen Bedingungen aus Sicht der psychologischen Ökonomie intrinsische Motivation fördern oder verdrängen. Gerade die in der Praxis verbreiteten variablen Leistungslohnsysteme können eine negative Wirkung auf die instrinsische Motivation der Mitarbeiter haben. Positiv auf die intrinsische Motivation wirken Partizipationsmechanismen, prozedurale Fairness, normativ geprägte Entscheidungskontexte und marktgerechte Löhne.