Die "Qualität der Arbeit" ist eine Dauerdebatte in Öffentlichkeit, Forschung und Politik. Der Deutsche Gewerkschaftsbund indexiert gute Arbeit und weist auf problematische Arbeitsbedingungen hin, die es aus Arbeitnehmersicht zu bemängeln gilt. Die Bundesvereinigung Deutscher Arbeitgeberverbände gibt zu bedenken, dass gerade bei dem Thema der Arbeitsqualität Zerrbilder vorliegen, wenn die Vielfalt der Studien und Untersuchungen nicht in die Interpretation einbezogen werden. Die Gallup-Studie führt jedes Jahr von Neuem zu einer kollektiven Entrüstung über die Anzahl innerlich gekündigter Arbeitnehmer. Das Bundesministerium für Arbeit und Soziales fördert seit vielen Jahren Initiativen zur Bestimmung der neuen Qualität der Arbeit in veränderten Zeiten. (Quelle: Personalführung)