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Das Buch zeigt anhand von Fallgeschichten den Verlauf, die Dynamik und schließlich die Bewältigung von Mobbing auf. Dem Leser/der Leserin wird so nicht nur das spezielle Phänomen Mobbing bewusst, sondern er/sie kann anhand konkreter Fälle wichtige Interventionen und ihre Wirkung nachvollziehen. Zudem werden die Schritte und die Methodik der Konfliktberatung und Mobbingberatung veranschaulicht sowie ihre theoretischen Grundlagen beschrieben. Hier zeigt die Autorin Dr. Christa Kolodej nun die spezielle Vorgangsweise in der Mobbingberatung. Ein praxisnahes und berührendes Buch mit vielen Ideen für Betroffene und BeraterInnen, Handlungsfähigkeit zu erhalten oder erneut herzustellen