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Cover von Grundlagen des CRM
Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
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Jahr: 2011
Verlag: Wiesbaden, Springer Gabler
Mediengruppe: Bücher
Cover von Handbuch Kundenmanagement
Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
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Jahr: 2008
Verlag: Berlin [u.a.], Springer Verl.
Mediengruppe: Bücher
OPEN V 11.1.0.0