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Dieses Buch hilft mit 40 'Denklandkarten' - Konzepten und Vorgehensweisen zu den Themen Kommunikation, Entscheidungen, Führung, Veränderung - dabei, Konflikte zu verstehen, zu analysieren und zu klären. Jede Denklandkarte ist gleich aufgebaut: - Wann / wozu einsetzen? (Anwendungsgebiet und Nutzen) - Wie funktionierts?? (Beschreibung des Konzepts und Vorgehen bei der praktischen Anwendung) - Wo weiterlernen? (Literaturhinweise).Inhalte: - Kommunikation (von 'achtsam' bis 'lösungsorientiert') - Orientierung (von 'Wertequadrat' bis 'Wishbone') - Entscheidungen (von 'Konsensieren' bis 'Tetralemma') - Teams (von 'Teamrollen' bis 'Reflecting Team') - Kultur (von Edgar Schein bis Frederic Laloux) - Führung (u.a. 'situativ' und 'emotional intelligent') - Organisation (von 'OE-Matrix' bis 'Aufstellungen') - Projekte (von 'Wasserfall' bis 'WIP-Limit') - Change (zwischen Stakeholdern und Statussymbolen)