Soziale Netzwerke erfreuen sich zunehmend großer Beliebtheit. Daher sehen sich auch Städte und Gemeinden mit der Frage konfrontiert ob eine Beteiligung sinnvoll, oder sogar unumgänglich ist. Trotz der relativ einfachen und kostengünstigen Möglichkeiten, sind die Unternehmungen in diesem Bereich eher zögerlich. Die Ursache liegt in der rechtlichen Unklarheit. Die AGBs der sozialen Netzwerke sind nicht rechtskonform - jedenfalls nicht nach der deutschen Gesetzeslage. Insbesondere geht es dabei um den Datenschutz. Eine neue Europäische Datenschutzverordnung soll bis 2016 in Kraft getreten sein.