Es gibt verschiedene Hinweise darauf, dass Beschäftigte im Nah- und Fernverkehr regelmäßig und zunehmend beleidigt, bedroht oder körperlich angegriffen werden. Vor diesem
Hintergrund haben der dbb beamtenbund und tarifunion (dbb) und der Deutsche Gewerkschaftsbund (DGB) eine Studie in Auftrag gegeben, welche das Ausmaß von Gewalt
gegen Beschäftigte im Verkehrsbereich und mögliche Handlungsansätze untersucht. Damit soll eine wissenschaftliche Grundlage für die Entwicklung nachhaltiger und differenzierter Strategien zum Umgang mit Gewalt gegen Beschäftigte im Verkehrsbereich geschaffen werden. Sie ist eng angelehnt an die vom Bundesministerium des Innern und für
Heimat (BMI) in Auftrag gegebene Untersuchung zum Ausmaß von Gewalt gegen Beschäftigte des öffentlichen Dienstes1 und bietet somit die Möglichkeit, die Situation im Verkehrsbereich mit verschiedenen Bereichen des öffentlichen Dienstes zu vergleichen.
Um einen Überblick über den aktuellen Forschungsstand zum Phänomen der Gewalt gegen Beschäftigte im Verkehrsbereich sowie zu vorhandenen Präventions- und Nachsorgemaßnahmen zu erhalten, wurde in einem ersten Schritt eine Literaturstudie durchgeführt.
In einem zweiten Schritt wurden zwei Befragungen konzipiert und auf den Weg gebracht,
die sich zum einen an Unternehmen und zum anderen an Beschäftigte im Verkehrsbereich
richteten.
Da in der wissenschaftlichen Forschung eine Vielzahl unterschiedlicher Gewaltdefinitionen existiert, arbeitet diese Studie mit einem weitgefassten Gewaltbegriff, der sowohl
verbale als auch körperliche Gewalt umfasst. Im Rahmen der Untersuchung wird nur Gewalt berücksichtigt, die von Dritten (z. B. Kundinnen und Kunden) gegen Beschäftigte von
Verkehrsbetrieben ausgeübt wird. Dabei werden der Schienenverkehr (Nah- und Fernverkehr) und der Busverkehr (ohne Fernbusunternehmen) betrachtet.
(Quelle: https://dopus.uni-speyer.de/frontdoor/deliver/index/docId/5997/file/305.pdf)
Verfasserangabe:
Coline Kuche ; Axel Piesker ; Benedikt Steffens [u.a.]
Medienkennzeichen:
OPEN ACCESS
Jahr:
2023
Verlag:
Speyer, Deutsches Forschungsinstitut für öffentliche Verwaltung Speyer
Aufsätze:
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Systematik:
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08.02.05
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ISBN:
978-3-947661-13-8
2. ISBN:
3-947661-13-4
Beschreibung:
1 Online-Ressource (231 S.) : graph. Darst.
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Sprache:
Deutsch
Fußnote:
Literaturverz.: S. 222-231
Mediengruppe:
E-Book