Ausgehend von einer Typologie der Gesetzmäßigkeiten beschreibt der Autor, wie ein "langsames Denken" im Sinne einer Reflexion und Analyse von Aussagen der Beratung im Case Management verändert: indem Phänomene wie Kausalität, Wechselwirkung, Zufall und Wahrscheinlichkeit sowie Teleologie beachtet werden, lassen sich vorschnelle Deutungen und Fehlinterpretationen reduzieren. Ziele spielen dabei eine besonders wichtige Rolle und bedürfen entsprechender Aufmerksamkeit, so der Beitrag.