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Cover von Dienstleistungsqualität
Konzepte, Methoden, Erfahrungen
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Medienkennzeichen: 0
Jahr: 2000 [!]
Verlag: Wiesbaden, Betriebswirtschaftlicher Verl. Gabler
Reihe: Wissenschaft & Praxis
Mediengruppe: Bücher
Cover von Dienstleistungsqualität in der BA

Dienstleistungsqualität in der BA

Ansatzpunkte für einen qualitativen Sprung nach vorne
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Verfasser: Franck, Michael
Jahr: 2006
Mediengruppe: Unselbst Lit in Büch
Cover von Dienstleistungsqualität in öffentlichen Verwaltungen

Dienstleistungsqualität in öffentlichen Verwaltungen

Entwicklung eines Messinstruments für eine Hochschulverwaltung
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Verfasser: Gehring, Frank; Hertel, Guido
Jahr: 2009
Zeitschrift Führung + Organisation
Mediengruppe: Unselbst Lit in Zss
Cover von Dienstleistungsqualität in der Praxis
ein Handbuch für den praktischen Gebrauch ; [mit Fallstudien, Checklisten, Fragebogen]
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Verfasser: Murphy, John A.; Farmar, Tony Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 1994
Verlag: München, Wien, Hanser
Mediengruppe: Bücher
Cover von Dienstleistungsqualität aus Kundensicht.
E-Medium
Eine empirische und theoretische Untersuchung über den Nutzen von Zertifikaten nach DIN EN ISO 9000 ff. für Verbraucher.:
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Verfasser: Haas, Hendrik Suche nach diesem Verfasser
Medienkennzeichen: PAKETKAUF
Jahr: 1998
Verlag: Berlin, Duncker & Humblot GmbH
Reihe: Beiträge zur Verhaltensforschung
Mediengruppe: E-Book
Cover von Kundenzufriedenheit durch Dienstleistungsqualität oder Dienstleistungsqualität durch Kundenzufriedenheit?

Kundenzufriedenheit durch Dienstleistungsqualität oder Dienstleistungsqualität durch Kundenzufriedenheit?

zur Qualität der Arbeitsvermittlung der BA
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Verfasser: Franck, Michael
Jahr: 2006
Soziale Sicherheit
Mediengruppe: Unselbst Lit in Zss
Cover von Soziale Arbeit als Dienstleistung und die Bedeutung der Nutzerperspektive bei der Ermittlung von Dienstleistungsqualität
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Verfasser: Elste, Daniel Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 2007
Verlag: München, Grin-Verl.
Mediengruppe: Bücher
Cover von Mystery shopping
Leistungsfähigkeit eines Instruments zur Messung der Dienstleistungsqualität
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Verfasser: Schmidt, Karsten Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 2007
Verlag: Wiesbaden, Dt. Univ.-Verl.
Reihe: Gabler Edition Wissenschaft, Marktorientiertes Management
Mediengruppe: Bücher
Cover von Outsourcing von Personalfunktionen
E-Medium
Eine Strategie zur Erhöhung der Dienstleistungsqualität?
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Verfasser: Braun, Irene Suche nach diesem Verfasser
Medienkennzeichen: PAKETKAUF
Jahr: 2009
Verlag: Mering, Edition Rainer Hampp
Reihe: Beiträge zur Personal- und Organisationsökonomik
Mediengruppe: E-Book
Cover von Qualitätsmanagement für Dienstleistungen
Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement ; Grundlagen, Konzepte, Methoden
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Verfasser: Bruhn, Manfred Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 2013
Verlag: Berlin ; Heidelberg, Springer Gabler
Mediengruppe: Bücher
OPEN V 11.1.0.0