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Meinten Sie: dienstleistungsqualität dienstleistungsproduktion dienstleistungsprozesse

Moderne Gesellschaften brauchen eine aktive Dienstleistungspolitik

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Verfasser: Reuter, Norbert; Zinn, Karl Georg

Jahr: 2011

Übergeordnetes Werk: WSI-Mitteilungen

Unselbst Lit in Zss

Verwaltung auf Augenhöhe

Strategie und Praxis kundenorientierter Dienstleistungspolitik

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Verfasser: Bogumil, Jörg; Holtkamp, Lars; Kißler, Leo

Jahr: 2001

Verlag: Berlin, Ed. Sigma

Reihe: Modernisierung des öffentlichen Sektors; 19

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Service Science

Potenziale für die Weiterentwicklung der Dienstleistungsgesellschaft

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Verfasser: Satzger, Gerhard; Dunkel, Wolfgang

Jahr: 2011

Übergeordnetes Werk: WSI-Mitteilungen

Unselbst Lit in Zss

Interkulturelles Marketing

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Verfasser: Müller, Stefan; Gelbrich, Katja

Jahr: 2015

Verlag: München, Vahlen

Reihe: Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften

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