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Cover von Mystery shopping
Leistungsfähigkeit eines Instruments zur Messung der Dienstleistungsqualität
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Verfasser: Schmidt, Karsten Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 2007
Verlag: Wiesbaden, Dt. Univ.-Verl.
Reihe: Gabler Edition Wissenschaft, Marktorientiertes Management
Mediengruppe: Bücher
OPEN V 11.1.0.0