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Beschwerdemanagement

unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe

0 Bewertungen

Verfasser: Stauss, Bernd; Seidel, Wolfgang

Jahr: 2023

Verlag: München, Carl Hanser Verlag

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Beschwerdemanagement

[unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe]

0 Bewertungen

Verfasser: Stauss, Bernd; Seidel, Wolfgang

Jahr: 2014

Verlag: München, Hanser

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Aktuelle Forschungsfragen im Dienstleistungsmarketing

[13. Workshop Dienstleistungsmarketing, 2008]

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Jahr: 2008

Verlag: Wiesbaden, Gabler

Reihe: Gabler Edition Wissenschaft, Focus Dienstleistungsmarketing

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E-Medium

Das perfekte Geschenk

Zur Psychologie des Schenkens /

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Verfasser: Stauss, Bernd.; SpringerLink (Online service)

Medienkennzeichen: PAKETKAUF

Jahr: 2021.

Verlag: Berlin, Heidelberg :, Springer Berlin Heidelberg :

E-Book

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Strategische Planung im Beschwerdemanagement

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Verfasser: Mende, Martin

Jahr: 2006

Verlag: Wiesbaden, Deutscher Universitäts-Verlag

Reihe: Gabler Edition Wissenschaft, Focus Dienstleistungsmarketing, Focus Dienstleistungsmarketing

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Dienstleistungscontrolling

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Jahr: 2005

Verlag: Wiesbaden, Gabler

Reihe: Forum Dienstleistungsmanagement, Wissenschaft & Praxis

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Dienstleistungsnetzwerke

Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2003

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Jahr: 2003

Verlag: Wiesbaden, Gabler

Reihe: Dienstleistungsmanagement Jahrbuch; 2003, Wissenschaft und Praxis

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Dienstleistungsmarken

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Jahr: 2008

Verlag: Wiesbaden, Gabler

Reihe: Forum Dienstleistungsmanagement, Wissenschaft & Praxis

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Dienstleistungscontrolling

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Jahr: 2006

Verlag: Wiesbaden, Gabler

Reihe: Forum Dienstleistungsmanagement, Wissenschaft & Praxis

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Dienstleistungsinnovationen

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Jahr: 2004

Verlag: Wiesbaden, Gabler

Reihe: Forum Dienstleistungsmanagement

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