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[Buch].; Vielfalt gestalten!

Handbuch für Multiplikatoren ; berufliche Integration von Migrantinnen und Migranten

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Jahr: 2007

Verlag: Kiel, Flüchtlingsrat Schleswig-Holstein

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Persönlichkeitscoaching

acht Schritte zur Führungsidentität

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Verfasser: Riedelbauch, Kerstin; Laux, Lothar

Jahr: 2011

Verlag: Weinheim ; Basel, Beltz

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Emotionale Intelligenz im Management

Wege zu einer neuen Führungsqualität

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Verfasser: Ryback, David

Jahr: 2000

Verlag: Köln, GWG-Verl.

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Qualitätsmanagement in sozialen Einrichtungen

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Jahr: 2004

Verlag: München, Reinhardt, E.

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Dienstleistungsmanagement

erfolgreicher Einsatz von prozessorientiertem Service Level Management

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Verfasser: Ellis, Avy ; Kauferstein, Michael

Jahr: 2004

Verlag: Berlin [u.a.], Springer Verl.

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Praxishandbuch Bildungscontrolling

Bildungscontrolling für exzellente Personalarbeit ; Konzepte - Methoden - Instrumente - Unternehmenspraxis

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Verfasser: Gust, Mario; Weiss, Reinhold

Jahr: 2005

Verlag: [Oberhaching bei München], USP Internat. Publ.

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Dienstleistung als Interaktion

Beiträge aus einem Forschungsprojekt: Altenpflege, Deutsche Bahn, Call Center

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Jahr: 2004

Verlag: München ; Mering, Hampp

Reihe: Arbeit und Leben im Umbruch; 6

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Dienstleistungsinnovationen

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Jahr: 2004

Verlag: Wiesbaden, Gabler

Reihe: Forum Dienstleistungsmanagement

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Outplacement

die Praxis der integrierten Beratung

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Verfasser: Heizmann, Stefanie

Jahr: 2003

Verlag: Bern [u.a.], Huber

Reihe: Praxis der Arbeits- und Organisationspsychologie

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Tendenzen im Dienstleistungsmarketing

vom Marketing zum Management

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Jahr: 2003

Verlag: Wiesbaden, Dt. Univ.-Verl.

Reihe: Gabler Edition Wissenschaft : Focus Dienstleistungsmarketing

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[Buch].; Vielfalt gestalten!

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