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Tüte oder so was
wie man als Kunde nervt, ohne es zu merken
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Sterblich, Ulrike
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Verfasserangabe:
Ulrike Sterblich
Jahr:
2010
Verlag:
München, Goldmann
Mediengruppe:
Bücher
Zweigstelle | Standorte | Status | Vorbestellungen | Frist | Barcode |
Zweigstelle:
HdBA Mannheim
|
Standorte:
BWL 1637 a
|
Status:
Verfügbar
|
Vorbestellungen:
0
|
Frist:
|
Barcode:
107173
|
Alle Menschen sind verschieden, aber manchmal auch gleich. Nicht nur Kassiererinnen, sondern auch Kellner, Klempner, Taxifahrer und Flugbegleiter, Krankenschwestern und Ärzte, Bestatter und Frisöre, kurz alle, die im sogenannten Tertiärsektor ihren Dienst schieben, müssen damit tagtäglich zurechtkommen. König Kunde kann so unglaublich nerven ? aus purer Gedankenlosigkeit oder absichtlich. Vorzugsweise mit dem ewig gleichen Irrsinn. »Ham se mal ne Tüte oder so was?« ? Die alltäglichen Leiden der Dienstleister am Kunden in kurzen, witzigen Geschichten ? skurril und aufschlussreich
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Verfasserangabe:
Ulrike Sterblich
Jahr:
2010
Verlag:
München, Goldmann
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Systematik:
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08.03.00
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ISBN:
978-3-442-15609-2
2. ISBN:
3-442-15609-2
Beschreibung:
Orig.-Ausg., 1. Aufl., 189 S.
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Mediengruppe:
Bücher