Die sich laufend verändernden Arbeitsbedingungen stellen hohe Anforderungen an MitarbeiterInnen und Führungskräfte sowohl in Hinsicht auf ihre fachliche wie auch ihre soziale Kompetenz. Die Personalentwicklung (PE) ist ein Instrument, um den Qualifikationsbedarf eines Unternehmens, einer Behörde oder Verwaltung und ihrer MitarbeiterInnen zu ermitteln und entsprechende Fort- und Weiterbildungsangebote zu entwickeln. Doch braucht es eine Grundsatzentscheidung der Unternehmensleitung/Organisationsleitung, ob es PE geben soll oder nicht. PE kostet Geld und führt bei sinnvoll eingesetzten Maßnahmen zu höher qualifizierten, besser motivierten und verantwortungsbewussten MitarbeiterInnen. Die Betonung liegt auf "sinnvoll".