Das Controlling selbst bewertet Effizienz und Effektivität im Rahmen des Performance Measurement und Managements. Nur selten wird das Controlling selbst jedoch einer Erfolgsanalyse unterzogen. Dieser Beitrag beleuchtet das Spannungsfeld aus Controlling und Erfolg aus theoretischer und praktischer Sicht und zeigt zudem empirische Erkenntnische einer Befragung von 261 Unternehmen. Besonderes Augenmerk wird darauf gelegt, wie sich der Controlling-Erfolg in Familienunternehmen von dem in Nicht-Familienunternehmen unterscheidet. (Quelle: Heft)