Forschungsfrage:

Wie lässt sich Engagement optimal unter Berücksichtigung bereits bestehender Fragebögen im Unternehmen messen?

Methodik:

Literaturüberblick

Praktische Implikationen:

Unternehmen, die neu mit der Messung anfangen, können sich z.B. an dne Skalen von Utrecht und Gallup orientieren, um sowohl das Konstrukt als auch Stellschrauben für dieses zu erheben. Unternehmen mit historisch gewachsenen Fragebögen könne ihre bestehenden Skalen schrittweise durch besser geeignete Fragen ersetzen oder ergänzen, um die Möglichkeit zum Benchmarking mit vorherigen Messzeitpunkten zu erhalten.

(Quelle: Personal quarterly)