Ausgangspunkt für die Thematisierung der Einzelfallsteuerung in der Sozialplanung ist ihre Verortung im kommunalen Managementkreislauf. Aus der Beschreibung der Auftragslage und den Bedingungen für die Planung der sozialen Infrastruktur werden Anforderungen für die Implementierung von Case Management abgeleitet und Anforderungen an die Verknüpfung von Einzelfallsteuerung erörtert.