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Willibald Erk geht in diesem essential alle Verantwortungsbereiche eines Unternehmens systematisch an, um sie zu optimieren bzw. neu auszurichten, mit dem Ziel nachhaltiger Geschäftserfolge. Anders als beim herkömmlichen Controlling stehen Lösungen und Handlungen im Vordergrund, nicht die betriebswirtschaftlichen Kennzahlen. Außerdem wird dreifach auf die Menschen fokussiert: als begeisterte Kunden, als motivierte Mitarbeiter und als innovationsoffene Firmeninhaber. Nur deren Zusammenwirken erreicht die erforderlichen Geschäftsergebnisse und kann diese dauerhaft sichern. Der Inhalt • Empfehlungen zur Ausschöpfung der Innovationsmöglichkeiten und Rationalisierungspotenziale in unterschiedlichen Geschäftsbereichen und Organisationseinheiten sowie Betriebsprozessen in Form von Checklisten Die Zielgruppen • Firmeninhaber, Geschäftsführer und Unternehmensberater verschiedenster Branchen • Studierende der Betriebswirtschaftslehre Der Autor Willibald Erk hat jahrzehntelange Erfahrung als Controller in leitender Position eines Industrieunternehmens, selbstständiger Unternehmensberater mit Schwerpunkt Controlling, Begleiter insolvenzbedingter Unternehmensfortführungen und Fachbuchautor zum Thema Controlling.