Der folgende Beitrag befaßt sich mit der Reform der Arbeitsmarktreform, die im Jahr 2003 im Rahmen des Employment-Service-Contract Nr. 3 (ESC III) stattfand. Die Ursache waren Mängel des bisherigen Systems der Vermittlung und Betreuung von Arbeitslosen mit Vermittlungshemmnissen. Diese Mängel erschienen so gravierend, daß die Effektivität des gesamten Systems für schwieriger vermittelbarer Personenkreise in Frage gestellt werden mußte.