Der Autor fordert in seinem Beitrag, die Sorgen der Menschen nicht nur im Case Management, sondern auch in der Weiterbildung stärker in den Blick zu nehmen. Versorgungsarbeit als organisierter Umgang mit Sorgen ist für ihn eine Konkretisierung von Care im Einzelfall und benötigt Kompetenzen auch im Umgang mit Lebensführung und Selbstmanagement.