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Dieses Buch vermittelt alle wichtigen Konzepte, um auch komplexe Verhandlungsprozesse zielorientiert und erfolgreich zu steuern. Neben Verhandlungstechniken lernt der Leser psychologische Hintergründe und Hebel kennen, um sein Ziel zu verwirklichen. Anhand von Praxisbeispielen wird das empfohlene Vorgehen überprüft und die wirksame Nutzung der drei Hebel Power, Prozess und Beziehung diskutiert.

Inhalte:

 

Entscheidertypologien: Selbsttest inklusive Auswertungsmöglichkeit zur eigenen Präferenzen und Kommunikationsstil

Personenkarte zur individuellen Analyse eines Stakeholders

Auktionen: Checkliste zur Auktionsplanung

Verhandlungsplaner: Vorbereitungsdokument für einzelnen Verhandlungsrunden

Gesprächsplaner zur Vorbereitung anderer Gesprächsformate

Stakeholder-Power-Map: Template für die Analyse unterschiedlicher Stakeholder-Organisationen

Template für SWOT-Analysen - Verhandlungsprojekte

Negotiation-Roadmap: Template für die Arbeit mit Lösungsoptionen in Verhandlungsprojekten