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Zweigstelle: HdBA Mannheim	Standorte: BWL 1950 a 6. Aufl.	Status: Verfügbar	Vorbestellungen: 0	Frist:	Barcode: 065029

Aus dem Inhalt:

- 1. Mitarbeitergespräche als Teil der Personalführung;

- 2. Mitarbeitergespräche (Definition und Zuständigkeit, die besondere Gesprächssituation im Mitarbeitergespräch, Grundlagen der Kommunikation (das erweiterte Kommunikationsmodell, vier Ebenen einer Nachricht, selbsterfüllende Prophezeiung, Johari-Fenster), Gesprächsvorbereitung, Gesprächsführung, ein Gesprächsleitfaden für alle Fälle, regelmäßige Mitarbeitergespräche (Zielvereinbarungsgespräch, Ziel- und Arbeitsüberprüfung, Beurteilungsgespräch, Fördergespräch, Jahresmitarbeitergespräch), Anlaßabhängige Gespräche (Einführungsgespräch, Feedbackgespräch (Anerkennung und Kritik), Rückkehrgespräch/Fehlzeitengespräch, Disziplinargespräch, Abgangsgespräch, Unterweisungsgespräch, Sonderfälle (Vorstellungsgespräch, Mitarbeiterbesprechung, Lehrgespräch);

- 3. Ziele vereinbaren (Führen mit Zielvereinbarungen, Ausgangspunkt sind die Unternehmensziele, Arten von Zielen, Mitarbeitertypen und Reifegrad, Kriterien für eine Zielvereinbarung, Zielvereinbarungsgespräch und Kontrolle, Verknüpfung mit anderen Bereichen des Personalmanagements, Zielvereinbarungsprozeß, Formularbeispiele);

- 4. Mitarbeiter beurteilen (Was bedeutet Mitarbeiterbeurteilung?, Träger der Mitarbeiterbeurteilung, Verfahren der Mitarbeiterbeurteilung, Stufen der Mitarbeiterbeurteilung (Beobachten und Beschreiben, Bewerten, Besprechen), Beurteilungsbogen, Beurteilungsfehler, Anforderungen an die Mitarbeiterbeurteilung, Einführung der Mitarbeiterbeurteilung);

- 5. Rechtliche Aspekte