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Zweigstelle: HdBA Mannheim	Standorte: 05.08 BT 181102 a	Status: Entliehen	Vorbestellungen: 0	Frist: 02.05.2024	Barcode: 156563

Zusammenfassung Ziel: In dieser Arbeit soll der Wissensstand von Jobcenter-Mitarbeitern bezüglich Alkoholes und Amphetaminen untersucht werden. Hauptaspekte der Untersuchung sind die Erkennung von Intoxikationserscheinungen und der Umgang mit intoxikierten Kunden. Methoden: Teilstandardisierte, telefonische Experteninterviews mit fünf Jobcenter- Mitarbeitern, die vorher bestätigten, dass sie bereits Kontakt mit alkohol- und/oder Amphetamin-intoxikierten Kunden hatten. Ergebnisse: Alkoholintoxikationen zeichnen sich laut den Befragten vor allem durch Einschränkungen in der Motorik, der Konzentrationsfähigkeit, der Artikulation, sowie in einem veränderten Stimmungsbild aus. Amphetamine werden vor allem anhand der aufputschenden Wirkung und daraus resultierenden Antriebssteigerung charakterisiert. Im Umgang mit intoxikierten Personen spielen der Selbstschutz, die Deeskalation, sowie eine wertschätzende und respektvolle Haltung eine wichtige Rolle. Diskussion: Es lassen sich mehr Übereinstimmungen zwischen den Expertenaussagen und der Literatur im Bereich des Alkohols, als bei den Amphetaminen feststellen. Ein Großteil der literarischen Schilderungen bezieht sich auf notfallmedizinische Handlungsempfehlungen, sodass ein Vergleich mit den Aussagen der Interviewpartner nur eingeschränkt möglich ist. Dennoch decken sich die Ergebnisse der Interviews mit denen der Literatur in einigen Aspekten.

 

Abstract Objective: The aim of this study is to examine the level of knowledge of jobcenter employees regarding alcohol and amphetamines. The main aspects of the study are the recognition of intoxication symptoms and the handling of intoxicated clients. Methods: Partially standardized, telephone-based expert interviews with five jobcenter employees who previously confirmed that they had had contact with alcoholand/ or amphetamine-intoxicated clients. Results: According to the interviewees, alcohol intoxications are characterized above all by restrictions in motor skills, the ability to concentrate, articulation and an altered mood. Amphetamines are characterized primarily by their stimulating effect and the resulting increase in drive. In dealing with intoxicated persons, self-protection, deescalation, and an appreciative and respectful attitude play an important role. Discussion: There are more similarities between the expert statements and the literature on alcohol than on amphetamines. A large proportion of the literary descriptions refer to emergency medical recommendations for action, so that a comparison with the statements of the interview partners is only possible to a limited extent. Nevertheless, the results of the interviews coincide with those of the literature in some aspects.