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Gesprächstechniken
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Verfasser: Scharlau, Christine; Rossié, Michael
Verfasserangabe: Christine Scharlau ; Michael Rossié
Jahr: 2016
Verlag: Freiburg, Haufe-Lexware
Bücher
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Zweigstelle: HdBA Mannheim Standorte: A 1511 a 3. Aufl. Status: Verfügbar Vorbestellungen: 0 Frist: Barcode: 143556
Zweigstelle: HdBA Schwerin Standorte: S 01.03.00 a 3. Aufl. Scha Status: Verfügbar Vorbestellungen: 0 Frist: Barcode: 124282
Inhalt
Entspannt und effizient kommunizieren! Die Autoren sind erfahrene Trainer und helfen Ihnen in diesem Buch, Ihre Fähigkeiten zur Kommunikation (wieder) zu entdecken und auszubauen. Sie zeigen, welche Muster jedem Gespräch zugrunde liegen und stellen Ihnen eine Basisausrüstung an Gesprächswerkzeugen zur Verfügung. Inhalte: Wie Sie Hürden überwinden, Gespräche gezielt steuern und in Gruppendiskussionen sicher auftreten Die wichtigsten Kommunikationsregeln: Gesprächsfallen vermeiden, Gesprächspannen beheben Expertentipps für schwierige Gesprächssituationen: verstanden werden und verstehen. Extra: mit zahlreichen Dialogbeispielen aus der Praxis. (Quelle: www.lehmanns.de)
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Details
Verfasserangabe: Christine Scharlau ; Michael Rossié
Jahr: 2016
Verlag: Freiburg, Haufe-Lexware
Systematik: 01.03.00, 05.04.03
ISBN: 978-3-648-08673-5
2. ISBN: 3-648-08673-1
Beschreibung: 3. Aufl., 399 S. : graph. Darst.
Schlagwörter: Arbeitsgespräch, Gespräch, Gesprächsführung, Gesprächspsychologie, Gesprächsstil, Gesprächstechnik, Gesprächsverhalten, Gesprächsverlauf, Kritikgespräch, Motivationsgespräch, Ratgeber
Mediengruppe: Bücher