Der Gebrauch von gesprochener und geschriebener Sparche sowie Erfahrungen mit Kommunikation sind ein so alltägliches Phänomen und eine selbstverständliche, evolutionär gewachsene Leistung des Menschen, dass uns die Bedingungen für das Zustandekommen, das Sich-Ereignen des wechselseitigen Verstehens vielfach nicht bewußt ist.

Im Folgenden werden ausgewählte Modelle der Kommunikation, die Gestaltung dieses Prozesses durch bestimmte Beratungskonzepte/Gespächsstile sowie die Frage ihrer Wirsamkeit skizziert.