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Professionelle Gesprächsführung
ein praxisnahes Lese- und Übungsbuch
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Verfasser: Weisbach, Christian-Rainer ; Sonne-Neubacher, Petra
Verfasserangabe: von Christian-Rainer Weisbach und Petra Sonne-Neubacher
Jahr: 2015
Verlag: München, dtv
Reihe: dtv; 50936
Bücher
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Zweigstelle: HdBA Mannheim Standorte: P 1811 a 9. Aufl. Status: Verfügbar Vorbestellungen: 0 Frist: Barcode: 146489
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Zweigstelle: HdBA Schwerin Standorte: S 05.04.03 b 9. Aufl. Wei Status: Verfügbar Vorbestellungen: 0 Frist: Barcode: 125972
Zweigstelle: HdBA Schwerin Standorte: S 05.04.03 a 9. Aufl. Wei Status: Verfügbar Vorbestellungen: 0 Frist: Barcode: 125971
Inhalt
Dieses Buch ist nach wie vor das Lehrbuch für Führungskräfte sowie diejenigen, die es werden wollen, und ebenso lesenswert für Menschen, die lernen wollen, wie sie ihre Ziele im Gespräch ernsthaft verfolgen können.Erfolgreiches Führen im Alltag ist ohne Gespräch nicht denkbar - mit Mitarbeitern, Vorgesetzten oder Kunden - mit Partnern, Kindern oder Freunden. Obwohl Gesprächsführung weder Schul- noch Ausbildungsfach ist, erfordert es wie Lesen, Schreiben und Rechnen ganz spezifische Kompetenzen. Wie sich das eigene Können optimieren lässt, um das Gespräch als Mittel der Führung sinnvoll, zweckmäßig, zielorientiert und rationell zu nutzen, vermittelt dieses Buch praxisnah. Zur 9. Auflage:Neue Abschnitte zeigen, wie im mittelbaren und häufig auch anonymen Kontext (Handy, E-Mail, Facebook, Twitter, Blogs etc.) wertschätzende Kommunikation möglich ist und welche Möglichkeiten es gibt, auch dann noch respektvoll zu reagieren, wenn Sie sich angegriffen fühlen oder aggressiv über Sie hergezogen wird. (Quelle: www.lehmanns.de)
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Details
Verfasserangabe: von Christian-Rainer Weisbach und Petra Sonne-Neubacher
Jahr: 2015
Verlag: München, dtv
Systematik: 05.04.03
ISBN: 978-3-423-50947-3
2. ISBN: 978-3-406-68240-7
Beschreibung: 9., überarb. und aktualisierte Aufl., XV, 484 S. : Ill., graph. Darst.
Reihe: dtv; 50936
Schlagwörter: Gesprächserfolg, Gesprächsführung, Gesprächshaltung, Gesprächskompetenz, Gesprächsmanagement, Gesprächstypen, Gesprächsverlauf, Gesprächsvorbereitung, Personalgespräch, Führungskraft, Ratgeber
Fußnote: Literaturangaben
Mediengruppe: Bücher