In nahezu jeder typischen Mitarbeiterbefragung finden sich direkte und indirekte Fragen, die die Führungsqualität widerspiegeln. Doch oft verlaufen die Folgeprozesse im Sande, weil Führungskräfte die Ergebnisse nicht aufgreifen. Wie lassen sich Mitarbeiterbefragungen so gestalten, dass sie die relevanten Aspekte von Führungsqualität erfassen? Was sind die förderlichen Leitplanken zur Arbeit an den Befragungsergebnissen, und welche Anreize lassen sich für Führungskräfte setzen? (Quelle: Personalführung)