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Schwierige Gespräche führen
Modelle für Beratungs-, Kritik- und Konfliktgespräche im Berufsalltag
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Verfasser: Benien, Karl
Verfasserangabe: Karl Benien. Mit einem Geleitwort von Friedemann Schulz von Thun
Jahr: 2008
Verlag: Reinbek bei Hamburg, Rowohlt
Reihe: rororo; 61477
Bücher
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Zweigstelle: HdBA Schwerin Standorte: Magazin (SN) Status: Verfügbar Vorbestellungen: 0 Frist: Barcode: 073341
Inhalt
Beratungs- und Kritikgespräche, Leistungsbeurteilungen und erst recht ernsthafte Aussprachen mit Alkoholabhängigen erfordern sorgfältige Vorbereitung, Feingefühl für die Situation und Wachsamkeit für Zwischentöne. Wie Führungskräfte, Teamleiter oder Mitarbeiter im Personalwesen schwierige Gespräche konstruktiv gestalten, demonstriert Karl Benien mit Beispielen aus seiner Beratungspraxis. (Quelle: www.lehmanns.de)
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Details
Verfasser: Benien, Karl
Verfasserangabe: Karl Benien. Mit einem Geleitwort von Friedemann Schulz von Thun
Jahr: 2008
Verlag: Reinbek bei Hamburg, Rowohlt
Systematik: 05.04.03
ISBN: 978-3-499-61477-4
2. ISBN: 3-499-61477-4
Beschreibung: Orig.-Ausg., 5. Aufl., 330 S. : III., graph. Darst.
Reihe: rororo; 61477
Schlagwörter: Kommunikationstraining, Gesprächsführung, Mitarbeitergespräch
Mediengruppe: Bücher